福岡外遊び

こんにちは。
突然ですが、ナチュラムカード会員になってからずーーっと不思議に思ってたことがありました。
それはせっかくポイントがたくさん溜まるはずのナチュラムカードなのに、支払い方法選択時にそのカードが選択出来ない

と思ったのはもう数年前なのですが、それからというものナチュラムカードでの支払いはせずに普段使いしてるカードでポチポチしてました。
うちのパソコンと相性が悪いのかなーくらいにしか思っておらず。
まあ時々送られてくるクーポンなんかもあるのでまいっかーと気に止めず。

そうしたら2年越し？くらいに本日このメールが。

やっぱりかー。

こんにゃろー。

たくさんポチポチほかのカードで買ったやないかいー。


ということで、詳細どーぞー。

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平素はアウトドア＆スポーツ ナチュラムをご愛顧くださいまして
誠にありがとうございます。

Naturumカードをご利用の皆様に、お詫びとご案内があり
ご連絡申し上げます。

ナチュラムアカウントサービスでは、ご購入時の利便性向上のため
クレジットカードをご登録できる機能を備えておりますが、
この度、Naturumカードにてご登録の場合、ご登録が完了しても
ご購入時にクレジットカード情報が表示できないケースが
あったことが分かり、急ぎ修正を行いました次第です。

該当の不具合により、ご利用の皆様には大変ご不便と
ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

現状は、ご登録後、購入時に表示できるよう修正済みです。
大変お手数をお掛けしまして誠に恐れ入りますが、
ご登録のカードが表示されない場合には、
今一度ご登録を下さいますようお願い申し上げます。

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■不具合詳細
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ナチュラムアカウントサービスにて、
通常のクレジットカードをご登録頂いていた方について、
その後、Naturumカードに登録変更された場合、
登録は正常に完了するものの、
ご注文画面にて登録しているカードの呼び出しができず、
毎回カード情報のご入力が必要な状態となっておりました。

現在は修正が完了しておりますが、
表示させるためには、再度ご登録作業を行っていただく
必要がございます。

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■ご登録方法
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再度ご登録頂く場合、以下の2つの方法がございます。

1.ナチュラムアカウントサービスからご変更
　「会員情報変更画面」より
　「登録するクレジットカード情報を変更する」の項目で
　Naturumカードの情報をご入力の上、
　「登録内容を変更する」ボタンを押して更新して下さい。

　会員情報変更画面
　https://www.naturum.co.jp/members/members_info.asp?func=change

　※モバイルサイトご利用の場合、会員情報変更画面では
　　カード情報ご変更の機能が無いため、恐れ入りますが
　　「2.ご注文時にご変更」をご参照下さい。

2.ご注文時にご変更
　
　ご注文時、ご注文フォーム(ご注文情報入力画面)の
　「決済方法について」欄でカード情報をご入力いただく際に
　「次回のお買い物から、このクレジットカード情報を
　　自動で入力する。」にチェックを入れて下さい。
　(スマートフォンでは「登録する」、モバイルサイトでは
　 「このカードを登録する」にチェックをつけて下さい。)
　
　その後、ご注文完了時にアカウントサービスに登録されている
　クレジットカード情報が更新されます。


以上、ご案内申し上げます。

この度は、大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございません。
ご不明点がございます場合には、恐れ入りますが
どうぞ以下よりお問い合わせ下さいませ。